Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen und der Satsuki Matcha GbR (Anna Lisa Dünwald & Mateo Ruska Martin), Vopeliuspfad 6, 14169 Berlin, Deutschland ("Satsuki") über unseren Onlineshop unter satsukimatcha.com geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Satsuki stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Unser Onlineshop enthält eine Auswahl an Matcha- und Teeprodukten.

(2) Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

(3) Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab: Wählen Sie Ihre Produkte aus, prüfen Sie Ihren Warenkorb und fahren Sie mit dem Checkout fort. Durch Klicken auf den Kaufen-Button werden Sie zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.

(4) Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe. Satsuki speichert keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.

(5) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zusenden.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (MwSt.). Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

(3) Die Zahlung ist sofort mit Aufgabe der Bestellung fällig.

§ 4 Lieferung

(1) Lieferbedingungen und voraussichtliche Lieferzeiten werden auf unserer Website und während des Bestellvorgangs angezeigt.

(2) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an Sie über.

(3) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

(2) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@satsukimatcha.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(5) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Im Falle von Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechtsbehelfe nach deutschem Recht zu.

(2) Bitte prüfen Sie die Ware bei Lieferung und melden Sie sichtbare Schäden oder Mängel unverzüglich.

§ 8 Haftung

(1) Satsuki haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Satsuki.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) wird ausgeschlossen.

(3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der Vertragstext wird von uns nach Bestellabschluss nicht gespeichert. Sie erhalten Ihre Bestelldaten per E-Mail.

(3) Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Produkte ergeben sich aus den Produktbeschreibungen auf unserer Website.

§ 12 Kontakt

Satsuki Matcha GbR
Anna Lisa Dünwald & Mateo Ruska Martin
Vopeliuspfad 6, 14169 Berlin, Deutschland

E-Mail: info@satsukimatcha.com

Stand: April 2026